Confidențialitate
Pe scurt: site-ul nu are formulare, conturi sau plăți și nu îți cere date. Datele tale ajung la noi doar când ne suni, ne scrii pe WhatsApp sau vii la cabinet.
Cine răspunde de datele tale
Operatorul datelor este World Dentistry S.R.L., CUI 49145799, J40/21971/2023, cu sediul pe Strada Traian Popovici 79–91, parter, Sector 3, București.
Ne găsești la telefon sau pe WhatsApp la +40 753 313 095 și pe e-mail la [e-mail de completat].
Nu avem un responsabil cu protecția datelor (DPO) numit [de confirmat]. Pentru orice întrebare despre datele tale, ne scrii sau ne suni la datele de mai sus.
Ce face site-ul
Site-ul e static: are doar pagini de citit. Nu are formulare, nu îți faci cont și nu plătești nimic pe el. Nu îți cerem pe site date despre sănătate.
Fonturile sunt găzduite pe site, nu la Google. Harta de pe site e o imagine OpenStreetMap salvată pe site, deci nu trimite nimic altcuiva.
Harta interactivă Google se încarcă doar dacă apeși „Arată harta”. Abia atunci browserul tău se conectează la Google, care poate seta cookie-uri proprii. Detaliile sunt în politica de cookie-uri.
Acum nu folosim instrumente de măsurare a vizitelor. Dacă le vom porni, ți se va cere mai întâi acordul, iar fără acord nu se încarcă nimic.
Ce date prelucrăm și de ce
Prelucrăm doar datele de care avem nevoie ca să te ajutăm și ca să respectăm legea.
| Când | Ce date | De ce și pe ce temei | Cât le păstrăm |
|---|---|---|---|
| Ne suni sau ne scrii pe WhatsApp | Numărul de telefon, numele, ce ne spui despre problemă | Ca să îți spunem ce faci și să stabilim o oră. Temeiul: pașii făcuți la cererea ta înainte de tratament (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR) și, pentru ce ne spui despre sănătate, art. 9 alin. (2) lit. h GDPR. | [perioadă de completat] |
| Vii la cabinet | Datele de identificare, istoricul medical, ce găsește medicul, radiografiile, tratamentul făcut | Ca să te tratăm și să completăm fișa de pacient, cum cere legea. Temeiul: art. 9 alin. (2) lit. h GDPR (asistență medicală) și obligațiile legale ale cabinetului (art. 6 alin. (1) lit. c GDPR). | Cât cere legislația pentru documentele medicale [perioadă de completat] |
| Plătești sau ceri factură | Numele, suma plătită și, dacă e cazul, datele firmei | Ca să emitem documentele de plată. Temeiul: obligația legală (art. 6 alin. (1) lit. c GDPR). | Cât cere legislația contabilă |
| Vizitezi site-ul | Date tehnice pe care le primește orice server: adresa IP, browserul, pagina cerută, ora | Ca site-ul să funcționeze și să fie ferit de abuzuri. Le păstrează furnizorul de găzduire. Temeiul: interesul nostru legitim de a ține site-ul în funcțiune (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR). | Cât stabilește furnizorul de găzduire [de completat] |
Datele despre sănătate
Datele despre sănătatea ta fac parte dintr-o categorie specială de date, pe care legea o protejează mai strict. Le prelucrăm doar pentru tratament și pentru obligațiile legale ale cabinetului. Le văd doar oamenii din cabinet care au nevoie de ele și care păstrează secretul profesional.
La telefon sau pe WhatsApp, spune-ne doar cât e nevoie ca să înțelegem ce s-a întâmplat. Detaliile le discutăm la cabinet, cu medicul.
Cui ajung datele
Nu vindem datele tale. Ajung la alții doar în cazurile de mai jos:
- Meta, dacă ne scrii pe WhatsApp. WhatsApp e operat de Meta, iar ce trimiți acolo intră și sub politica lor de confidențialitate.
- Google, doar dacă apeși „Arată harta” sau, în viitor, dacă accepți măsurarea vizitelor.
- Furnizorul de găzduire a site-ului [de completat], pentru datele tehnice ale vizitei.
- Furnizorii care ne ajută să funcționăm, de exemplu contabilitatea [lista de completat], doar cu datele de care au nevoie.
- Autoritățile, doar când legea ne obligă.
Date prelucrate în afara Europei
Meta și Google pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European, de exemplu în Statele Unite. Ele răspund de garanțiile pentru aceste transferuri, după politicile lor.
Drepturile tale
După GDPR, ai dreptul:
- să afli ce date avem despre tine și să primești o copie (dreptul de acces);
- să ceri să corectăm datele greșite sau incomplete (rectificare);
- să ceri ștergerea datelor, când nu mai avem un motiv legal să le păstrăm (ștergere);
- să ceri să folosim datele doar în anumite limite, de exemplu cât verificăm o reclamație (restricționare);
- să primești datele pe care ni le-ai dat, într-un format pe care îl poți duce în altă parte (portabilitate);
- să te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim (opoziție);
- să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), pe www.dataprotection.ro.
Cum îți exerciți drepturile
Scrie-ne la [e-mail de completat], sună-ne la +40 753 313 095 sau spune-ne la cabinet. Îți răspundem în cel mult o lună. Ca să nu dăm datele altcuiva, s-ar putea să te rugăm să confirmi cine ești.
Unele date nu le putem șterge la cerere: fișa de pacient și documentele de plată le păstrăm cât ne obligă legea.
Dacă se schimbă ceva
Când schimbăm felul în care folosim datele, actualizăm pagina aceasta și data de la început.
Contact și hartă
Suni pentru o durere care nu așteaptă sau pentru o programare. Îți răspundem la fel de calm.
Sector 3, București
Cabinetul e la parter, pe Traian Popovici, între Calea Dudești și Bulevardul Mihai Bravu. Din Piața Alba Iulia vii pe Bulevardul Decebal spre Calea Dudești; din Dristor cobori pe Mihai Bravu.
